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Wirtschaftsmediation – Klarheit schaffen, bevor Konflikte blockieren

In Organisationen kommen Menschen zusammen, die sich im privaten Leben oft nie begegnen würden – mit unterschiedlichen Erfahrungen, Werten, Erwartungen und Rollen. Spannungen und Konflikte sind dabei nicht nur wahrscheinlich, sondern unvermeidlich. Entscheidend ist, wie mit Konfliktent umgegangen wird – denn das beeinflusst maßgeblich Zusammenarbeit, Motivation und Gesundheit am Arbeitsplatz.

Wirtschaftsmediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur Klärung beruflicher Konflikte. Sie schafft einen geschützten Rahmen, in dem Beteiligte ihre Sichtweisen offen äußern, gegenseitiges Verständnis entwickeln und gemeinsam tragfähige Lösungen finden – vertraulich, fair und mit Blick nach vorn.

Wirtschaftsmediation eignet sich bei:

• Konflikten zwischen Führungskräften und Beschäftigten
• Spannungen innerhalb von Teams oder zwischen Abteilungen
• Auseinandersetzungen bei Veränderungsprozessen, Reorganisation oder Nachfolge
• Kommunikationsproblemen zwischen Geschäftspartnern, Kund:innen oder Lieferanten
• Rückkehr- oder Reintegrationsprozessen nach längerer Abwesenheit

Eine Mediation folgt einer definierten Struktur. Als Mediatorin begleite ich die Beteiligten Schritt für Schritt durch folgende Phasen:

Premediation: Vertrauliche Vorgespräche klären Erwartungen und schaffen Vertrauen.

Konflikterhellung: Die Beteiligten schildern ihre Sichtweisen, zentrale Themen werden sichtbar.

Interessenklärung: Hinter Positionen liegende Bedürfnisse und Ziele werden herausgearbeitet.

Lösungsfindung: Auf dieser Basis entstehen tragfähige, gemeinsam entwickelte Lösungen.

Abschlussvereinbarung: Die Ergebnisse werden verbindlich festgehalten.

Umsetzungscheck: Nach einiger Zeit wird geprüft, was sich bewährt hat – und was ggf. angepasst werden sollte.

Meine hohe Anschlussfähigkeit hilft mir, auch in festgefahrenen Situationen wieder den Dialog zu ermöglichen.

Mein Angebot – individuell, vertraulich, lösungsorientiert

Ich unterstütze Unternehmen, Führungskräfte, Teams und Einzelpersonen dabei, Konflikte konstruktiv und allparteilich zu bearbeiten, indem ich:

• einen geschützten und strukturierten Rahmen schaffe
• Perspektivwechsel und Verständigung ermögliche
• die Beteiligten in ihrer Eigenverantwortung begleite
• auf einen respektvollen Umgang achte
• und mich zur Vertraulichkeit verpflichte

Mein Angebot umfasst:

• Premediationen zur individuellen Klärung im Vorfeld
• Einzel- und Teammediation bei innerbetrieblichen Konflikten
• Moderation schwieriger Gespräche
• Beratung und Coaching im Umgang mit Konfliktsituationen
• Begleitung von Veränderungsprozessen
• Impulse zur Stärkung der Konflikt- und Gesprächskultur